Affida ad un unico interlocutore i tuoi servizi e non pensarci più.
Prenderemo noi in carico i problemi e li risolveremo, il tutto ad un costo fisso.
Il nostro approccio ai Managed Services
- Supporto illimitato: telefonico o remoto per la risposta alle urgenze relative ai servizi gestiti
- Gestione e manutenzione IT proattiva dei servizi scelti
- Gestione dei fornitori (servizi di posta elettronica, servizi cloud, servizi di connessione, software)
- Tariffazione a costo fisso
Ottimizza tempi e costi con un Managed Service Provider. I tuoi servizi IT gestiti in outsourcing, per garantirti assistenza illimitata, gestione e manutenzione proattiva dei servizi IT e gestione dei fornitori.
Le nostre soluzioni
Infrastrutture di rete
Gestione delle modifiche sui dispositivi di rete, le problematiche che avvengono a livello di rete (down, router, firewall, switch).
Gestione dei sistemi
Verifichiamo il funzionamento di sistemi, servizi applicativi o database, aggiornamento patch, necessità di integrazione di sistemi o infrastrutture, modifiche di configurazione di sistema – backup e capacità di ripristino.
Gestione dei servizi di hosting
Gestione e upgrade applicazioni, verifica certificati SSL, gestione DNS, gestione dei servizi utilizzati per l’hosting.
Gestione dei servizi cloud
Gestione delle infrastrutture su Cloud provider, aggiornamenti, modifiche sui servizi, problematiche servizi in cloud.
Gestione delle applicazioni
Gestione delle applicazioni Server, aggiornamento o modifica di configurazioni, integrazione con altre applicazioni.
Gestione sicurezza informatica
Monitoraggio della sicurezza, implementazione modifiche di sicurezza delle infrastrutture, gestione dei protocolli di sicurezza, gestione firewall, gestione antivirus.